CONDIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito, per brevità, anche “C.G.S.”) disciplinano i rapporti relativi ai Servizi di marketplace (“i Servizi – sito web”) offerti da Skimming BPE S.r.l. (di seguito, anche solo “Skimming”), in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede in Bollate (20021 – MI) – via Roma n. 38, c.f. e p.i.: 11171770966 – a favore di Utenti (privati/imprese/professionisti), all’interno del sito web www.skimmingbpe.com, il quale permette e facilita l’incontro tra domanda ed offerta tra i diversi operatori nell’ambito dell’esecuzione di opere edili.

In particolare, la piattaforma Skimming  permette ai Committenti -e quindi ai professionisti che li rappresentano quali architetti, geometri, ingegneri, ecc…- (definiti tutti anche quali “Proponenti”)  di pubblicare  tutti i documenti necessari per creare e gestire una gara d’appalto per la realizzazione di opere nel campo immobiliare (cfr.: costruzione, ristrutturazione, recupero, manutenzione, impiantistica, etc…). I Potenziali appaltatori e/o subappaltori e/o consulenti e/o prestatori di opere e/o servizi (definiti anche quali “Offerenti”), a loro volta, possono partecipare alla gara di loro interesse indetta dai Committenti.

Skimming, nella sua attività di soggetto di intemediazione nell’attività di marketplace, fornisce il servizio per espletamento della gara d’appalto e per l’assegnazione del vincitore, non entrando in merito all’assegnazione del contratto d’appalto e dei relativi lavori, che saranno gestiti in modalità riservata ed in separata sede, con il coinvolgimento diretto degli interessati.

L’accesso ai Servizi tramite il sito web è consentito soltanto mediante l’utilizzo di Credenziali di Autenticazione, costituite da una “USER ID” e da una “PASSWORD”, indicate dall’Utente nella procedura di registrazione. L’invio del “form” compilato per la Registrazione implica la presa di conoscenza e l’automatica accettazione delle presenti C.G.S.

Art. 1 – Oggetto del contratto

1.1. Skimming fornisce agli Utenti registrati un Servizio di seguito elencato:

a) consultazione dei soggetti partecipanti alle gare di appalto in ambito immobiliare, quali Proponenti e/o Offerenti e relativa attività di promozione dell’incontro tra domanda ed offerta;

b) partecipazione ad una trattativa volta alla successiva conclusione di un contratto di appalto in ambito di edilizia immobiliare attraverso l’uso della struttura informatica di Skimming all’interno del sito web, e ciò mediante l’acquisto del diritto alla partecipazione alla singola gara (i) ovvero l’utilizzo di un pacchetto di crediti a ciò finalizzati (ii);

c) facoltà per i Proponenti ed Offerenti di pubblicare tutte le informazioni e/o documentazioni utili ai fini della partecipazione alla gara di appalto.

In particolare, gli Offerenti, dopo la relativa registrazione, hanno la facoltà di compilare un form in cui inserire fino a 3 lavorazioni edili in cui ritengono di essere più specializzati, elenco indicato in ordine decrescente a partire dall’area di maggiore specializzazione, il tutto accompagnato dai relativi prezzi e dalla quantità minima di interesse. Tale facoltativo inserimento comporta per gli Offerenti il loro espresso consenso all’interno della piattaforma Skimming della formazione di un “Profilo”, formato dai dati inseriti dai medesimi Utenti nonché dalle valutazioni dei singoli Proponenti (c.d. “Rating”), emerse nelle singole gare precedentemente effettuate con Skimming, come previsto all’art. 5, il tutto secondo la seguente logica: (i) quando viene pubblicata una gara, Skimming ricerca, tra le imprese con sede nel raggio di 50 Km, le tre più virtuose per miglior prezzo e miglior rating, con riferimento ad ogni singola voce di computo metrico; successivamente notifica loro la pubblicazione di una gara invitandole a partecipare; contemporaneamente il sistema compara il prezzo esposto con la media dei prezzi esposti nelle gare effettuate precedentemente su Skimming: se il range +/-% non rientra nella tolleranza stabilita, allora ricerca altre imprese che hanno i requisiti richiesti (fino a trovarne tre) e notifica loro la pubblicazione della gara invitandole a partecipare; in quest’ultimo caso (range +/-% OK) notifica anche al Proponente i nominativi con i relativi profili specializzazioni.

  • Nella ricerca delle tre imprese più virtuose vale la regola che a parità di prezzo e di rating vengono notificate le tre che hanno compilato temporalmente prima il profilo. Ad ogni variazione di profilo si aggiorna la data;

  • esempio pratico – se nel computo metrico della gara XXXX c’è la voce Cls in opera per strutture in elevazione Skimming ricerca tre imprese che in Provincia praticano il prezzo migliore (in questo caso € 175,00) e con il miglior rating (in questo caso 4, se ci fosse però stata un’altra impresa che faceva il prezzo di € 175,00 ma con un rating 5 il sistema invitava quest’ultima) e con una email le invita a partecipare alla gara XXXX; se però la media del prezzo della stessa voce esposto in altre gare ( è di €. 300,00 per la prima, di € 280,00 per la seconda e di €. 260,00 per la terza), pertanto superiore alla tolleranza stabilita (ad esempio del 10%), Skimming ricerca altri 3 candidati che questa volta soddisfino ai requisiti richiesti (notificando anche a loro l’esistenza di una gara interessante), al Proponente invia una email di notifica dove segnala solo il nome delle 3 imprese virtuose che soddisfano i requisiti di tolleranza, evidenziando la voce di computo interessata, il prezzo e il rating;

  • l’Offerente per default riceve le suddette notifiche se ha compilato il form “Specializzazioni” impresa, inserendo “voce, prezzo e quantità minima”. Anche il Proponente per default riceve le suddette notifiche. In qualsiasi momento Offerente e Proponente possono decidere di non ricevere più le relative notifiche flaggando l’apposita opzione;

d) visualizzazione delle partecipazioni alle gare effettuate e stato delle medesime;

e) possibilità di pubblicare sul sito web feedback e/o domande e/o richieste di chiarimenti e/o commenti e/o giudizi sui Servizi;

f) erogazione di eventuali Servizi opzionali/aggiuntivi che verranno implementati nel tempo da Skimming.

Art. 2 – Gestione delle Credenziali di autenticazione

2.1. Nella compilazione dei form predisposti nella sezione riservata all’Utente, questi indicherà una User-Id (di cui il sistema verificherà in automatico l’univocità) e la password preferita. Nel caso in cui la User-Id fosse già presente nel database, l’Utente dovrà indicarne una ulteriore fino a quando il sistema non verificherà positivamente l’univocità della stessa. La User-Id unitamente alla password, costituiranno le Credenziali di autenticazione.

2.2. La User-Id consentirà l’identificazione dell’Utente, quale soggetto a cui riferire l’attività o i servizi richiesti sul sito web.

2.3. Le Credenziali di autenticazione sono personali, riservate e non cedibili.

Art. 3 – Dichiarazioni, obblighi e responsabilità dell’Utente

3.1. Per poter accedere ai Servizi gli Utenti, nella loro qualità di Proponenti ovvero di Offerenti, devono compilare i “campi obbligatori” previsti nella form di registrazione, previo pagamento dell’importo convenuto, con eventuale presenza di sconti promozionali, e ciò per la fruizione del singolo servizio (cfr.: singola “gara”) ovvero per una pluralità di crediti dei Servizi acquistati (c.d. “pacchetto”), il tutto mediante modalità telematiche presenti sulla piattaforma Skimming.

3.2. L’Utente si assume la piena responsabilità per le conseguenze giuridiche derivanti dall’accettazione delle presenti C.G.S., restando l’unico responsabile per le attività poste in essere mediante l’utilizzo delle sue Credenziali di autenticazione.

3.3. L’Utente prende atto che le informazioni fornite mediante la compilazione dei form saranno inserite nei rispettivi archivi informatici esattamente come sono state fornite, senza che sia posto a carico di Skimming alcun onere di verifica o di controllo. L’Utente è peraltro consapevole che Skimming potrà rimuovere automaticamente, senza preavviso e senza che ciò possa essere considerato in alcun modo inadempimento, le informazioni che dovesse aliunde ritenere, a suo insindacabile giudizio, anche su segnalazione di terzi, illeciti e/o non conformi al vero.

3.4. L’Utente si impegna sin d’ora a tenere indenne Skimming da qualunque pretesa di qualunque natura che dovesse essere avanzata da terzi in conseguenza di informazioni e/o commenti immesse dall’Utente medesimo che dovesse rivelarsi non conforme, anche parzialmente, al vero, ovvero relativo a situazioni diffamatorie e/o altrimenti illecite ovvero per qualsivoglia altro motivo.

3.5. L’Utente dichiara di essere consapevole che le Credenziali di autenticazione di cui al precedente art. 2 consentono l’accesso all’Area riservata del sito web e la possibilità di usufruire dei servizi offerti da Skimming; allo stesso tempo, dichiara di conoscere che tutta l’attività compiuta on line sul sito web attraverso le suddette Credenziali di autenticazione sarà univocamente ad esso imputata, con tutte le relative conseguenze giuridiche, di cui si assume ogni responsabilità, anche ai sensi di quanto disposto dal D. Lgs. 70/2003.

3.6. L’Utente prende atto che ha facoltà di modificare la propria password di accesso in qualsiasi momento utilizzando l’apposita pagina presente nell’area riservata e accetta di aderire alla procedura automatica di rinvio password in caso di smarrimento della stessa.

3.7. L’Utente si impegna sin d’ora ad adempiere nei confronti di Skimming alle obbligazioni che dovessero nascere in forza di attività compiute on line sul sito web attraverso le proprie Credenziali di autenticazione.

3.8. L’Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale, ed a manlevare e tenere indenne Skimming da qualsiasi rivendicazione o pretesa di terzi, che dovesse derivare dall’uso o abuso dei Servizi in questione.

3.9. In particolare, l’Utente si impegna a non inserire contenuti che violino le leggi e i regolamenti vigenti fra cui, in particolare, le leggi in materia di diritto d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale, ovvero che violino o consentano ad altri di violare le norme sulla tutela della privacy.

3.10. È fatto espresso divieto di pubblicare ed immettere in qualunque modo, sulle pagine del sito, informazioni che possano presentare forme o contenuti di carattere pedofilo, pornografico, osceno, blasfemo, offensivo, diffamatorio o, comunque, inadatto ai minori. Il divieto viene esteso anche ad ogni informazione di carattere e/o contenuto politico.

3.11. È fatto altresì espresso divieto di trasmettere file potenzialmente infetti da virus, di provenienza non sicura, ovvero file che in qualsiasi caso si possano considerare potenzialmente dannosi (a titolo esemplificativo, non esaustivo: virus, spyware, malicious code, trojan horse, ecc.). In generale, è fatto divieto di utilizzare il sito web o di compiere azioni che possano danneggiare, disattivare, sovraccaricare o compromettere la funzionalità dello stesso sito web, o interferire con l’utilizzo da parte di terzi.

Art. 4 – Obblighi e responsabilità di Skimming

4.1. Skimming provvederà a:

a) fornire il servizio di utilizzo della piattaforma;

b) pubblicare le gare sul proprio sito web con i dati (cfr.: informazioni e/o documenti) rilevanti ricevuti dagli Utenti;

c) assistere gli Utenti nelle diverse fasi, permettendo personalizzazioni per la loro partecipazione alla gara;

d) processare i dati di computo relativi alle opere, restituendoli in tempo reale;

e) raccogliere mediante un form compilato dai Proponenti il grado di soddisfazione a fine lavori attribuendo un punteggio che accompagnerà l’anagrafica degli Offerenti e ne determinerà il Rating;

f) a raccogliere e pubblicazione l’anagrafica degli Utenti. 

4.2. Skimming non è in alcuna misura responsabile delle informazioni che sono immesse dall’Utente nella compilazione dei form – con particolare riferimento, ad esempio, alla veridicità, all’esaustività, alla non ingannevolezza, alla liceità (ad. es. su presenza requisiti e/o appartenenza ad albi professionali) –, né è posto a suo carico alcun onere di verifica e di controllo delle stesse.

4.3. Skimming si impegna ad erogare i Servizi secondo gli standard di qualità consoni all’ordinaria diligenza professionale del settore.

4.4. Skimming si impegna a seguire – limitatamente a quanto di propria competenza (per es., in relazione ai dati identificativi dell’Utente); – le indicazioni fornite dall’Utente in relazione alle modifiche o eliminazione di dati contenuti negli archivi accessibili dal sito web.

4.5. In nessun caso Skimming potrà essere coinvolto nei rapporti contrattuali e/o relative trattative che dovessero eventualmente instaurarsi direttamente tra gli Utenti in conseguenza dell’utilizzo dei Servizi di marketpalce. Ne consegue che Skimming non potrà, per nessuna ragione, essere chiamata a rispondere di inadempimenti o essere coinvolta in contenziosi che dovessero realizzarsi in relazione ad un eventuale contratto concluso tra gli Utenti, né tanto meno degli eventuali danni, diretti o indiretti, che dovessero derivare dalla mancata e/o non corretta, in tutto o in parte, erogazione di detti servizi.

Art. 5 – Rating e profilazione

5.1. Gli Utenti riconoscono ed accettano che, alla conclusione della procedura di gara di cui ai Servizi, ed agli esclusivi fini di proporre una loro migliore esecuzione, i Proponenti saranno invitati a compilare un form contenente le valutazioni degli Offerenti (Progettisti/ditte Appaltatrici/consulenti/artigiani) in relazione alle varie fasi di attività dai medesimi effettuate (cfr.: Qualità lavoro; Professionalità; Organico personale Dip. e Lav. aut.; Subappaltatori; Sicurezza; Dotazioni Impresa-attrezzatura; Pulizia), nonché sulle attività di specializzazione di cui all’art. 1 lett. c, valutazioni che verranno espresse in termini numerici.

5.2. Gli Utenti riconoscono ed accettano che, sulla base delle valutazioni di cui al capoverso che precede, Skimming è autorizzata ad elaborare ed a pubblicare un Rating degli Offerenti anche sul loro profilo personale, quale conseguenza delle valutazioni medie e statistiche ricevute dai Proponenti, il cui risultato gli stessi Offerenti accettano insindacabilmente nei confronti di Skimming e delle attività di cui ai Servizi. In particolare, tutti i dati inseriti relativi agli Utenti andranno a costituire la base di database suddivisi per classe, ordine e categoria e potranno essere resi pubblici e visionabili su Skimming; inoltre tutti i prezzi inseriti dagli Utenti nei computi metrici, andranno a costituire un database “prezziario”.

Art. 6 – Obblighi di informazione

6.1. Ai sensi del D. Lgs. 70/2003, Skimming metterà a disposizione, all’interno del sito web: a) copia delle C.G.S.; b) un riepilogo delle caratteristiche essenziali del servizio; c) l’indicazione dettagliata del prezzo, comprensiva dei tributi applicabili; d) l’indicazione dettagliata dei tempi e modalità di pagamento.

6.2. Ai fini delle comunicazioni obbligatorie per legge e richiamate dal precedente art. 5.1, l’Utente dichiara di essere consapevole che le presenti C.G.S. sono a sua disposizione direttamente sul sito di Skimming all’indirizzo: http://www.skimmingbpe.com.

6.3. L’Utente dichiara pertanto che attraverso tale modalità Skimming ha soddisfatto i requisiti di legge sia in relazione alla messa a disposizione delle C.G.S., sia in relazione alla comunicazione delle informazioni.

6.4. Si precisa che attualmente l’unica lingua disponibile per la redazione e la conclusione del contratto, è quella italiana; in caso venga successivamente introdotta la possibilità della redazione/conclusione del contratto in una pluralità di lingue, in caso di Utenti stranieri, la traduzione italiana eventualmente presente avrà prevalenza in caso di contrasti interpretativi e/o incompatibilità.

6.5. Le varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto sono le seguenti: a) da parte del Cliente: la compilazione, previa presa visione della relativa informativa privacy, del form di registrazione; la manifestazione del consenso ai fini privacy, ove richiesto come necessario; l’invio della richiesta di registrazione; b) da parte di Skimming: l’invio in ogni caso di un messaggio di conferma di ricezione della richiesta di registrazione e l’invio dell’eventuale accettazione della stessa contenente le credenziali di accesso di cui al precedente art. 2.

6.6. Si precisa che il contratto concluso verrà archiviato da parte di Skimming in un proprio archivio. L’Utente potrà accedere ai dati che lo riguardano, inviando formale richiesta a mezzo e-mail al seguente indirizzo info@skimmingbpe.com, o a mezzo lettera all’indirizzo delle sede operativa di Skimming, riportata all’interno del sito web.

6.7. In relazione ai mezzi tecnici messi a disposizione dell’Utente, ai fini dell’individuazione e della correzione di eventuali errori commessi durante la compilazione dei form di registrazione, si precisa che questi potranno essere corretti prima dell’invio, mediante una nuova digitazione a sostituzione degli stessi. In ogni caso, prima dell’invio, vengono segnalati eventuali errori o imprecisioni sulla correttezza della compilazione dei singoli campi e viene fornita all’Utente una schermata riepilogativa dei dati inseriti e da inviare, con la possibilità di confermare o di tornare indietro per eventuali modifiche.

6.8. Al fine di conservarle su supporto cartaceo o su altro supporto duraturo di sua scelta, l’Utente può estrarre copia di tutte le comunicazioni ricevute e trasmesse, nonché delle presenti C.G.S., mediante richiesta formale a Skimming, da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica info@skimmingbpe.com. Skimming si riserva la facoltà di richiedere all’Utente un contributo spese (in relazione, ad esempio, al costo di spedizione diverso da quello elettronico, ovvero al costo del supporto) che, comunque non potrà essere superiore ad euro 15,00=(quindici//00).

6.9. Gli obblighi informativi, ed i relativi adempimenti di cui al presente articolo, si applicano limitatamente agli Utenti in quanto persone fisiche rientranti nella categoria dei “consumatori” a norma di legge ed a cui ci si riferisce in via esclusiva con l’indicazione “Utente” ivi contenuta.

Art. 7 – Durata

Salvo diversi accordi specifici tra le parti, i Servizi acquistati devono essere attivati entro 12 mesi dalla data di acquisto, ed hanno una durata di 12 mesi dalla data di attivazione (cfr.: una gara acquistata il 03/01/2021 deve essere attivata entro il 02/01/2022 e, se attivata il 15/11/2021, avrà scadenza scade il 14/11/2022). Quindici giorni prima di ogni scadenza il sistema provvederà ad inviare agli Utenti una mail di “alert”. Trascorsi otto giorni dopo la scadenza, le gare attivate vengono oscurate e cancellate d’ufficio, a meno che non intervenga una richiesta di proroga dei termini. Trascorsi 12 mesi dalla data di acquisto le gare sono scadute e non sono più attivabili. 

Art. 8 – Reclami

Salva diversa previsione contenuta nelle presenti C.G.S., ogni reclamo o contestazione potrà essere inviata mediante email e/o lettera, utilizzando i riferimenti di Skimming riportati all’interno del sito web.

Art. 9 – Assistenza

8.1. Il servizio di assistenza viene fornito in relazione a problematiche connesse all’esecuzione delle prestazioni oggetto del presente contratto. È espressamente esclusa dall’assistenza, of­ferta in base al presente contratto, qualsiasi tipo di consulenza che non si riferisca alla fornitura dei Servizi disciplinati dalle presenti C.G.S.

8.2. Per richiedere l’Assistenza, il Cliente dovrà inviare specifica e dettagliata richiesta comunicata a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@skimmingbpe.com; la risposta sarà fornita da Skimming compatibilmente con le sue esigenze organizzative, entro un termine ragionevole.

Art. 10 – Interruzione e/o sospensione del servizio

10.1. Skimming si riserva, nell’eventualità di guasti tecnici e/o di altri problemi legati alla natura ed al funzionamento della Rete di comunicazione “Internet”, ovvero ad altri eventi non imputabili a Skimming, il diritto di sospendere o interrompere in ogni momento e senza nessun preavviso l’erogazione dei Servizi.

10.2. Skimming esclude ogni responsabilità relativa all’interruzione dei Servizi derivante dalle suddette circostanze. In ogni caso, Skimming farà quanto necessario e in suo potere per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.

10.3. Il Servizio sarà erogato in modo efficiente e continuativo, ad eccezione dei periodi di “fermo servizio” necessari per la manutenzione del sito web, che saranno, in ogni caso, contenuti nel minor tempo possibile, compatibilmente con l’urgenza degli interventi necessari.

10.4. In aggiunta a quanto previsto dai precedenti commi 1 e 3, Skimming potrà sospendere l’erogazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1460 cod. civ., automaticamente e senza necessità di comunicazione, nell’ipotesi in cui l’Utente non fornisca o non abbia fornito dati personali aggiornati, completi, veritieri e corretti (con particolare riferimento, ad esempio, all’ordine professionale di appartenenza relativi ai Professionisti iscritti in Albi) ovvero nel caso in cui il pagamento degli importi dovuti non dovesse avvenire entro il termine iniziale per l’erogazione dei Servizi.

10.5. La sospensione dell’erogazione dei Servizi, ai sensi del presente articolo, non potrà mai costituire inadempimento contrattuale da parte di Skimming.

10.6. La sospensione dei servizi ai sensi del comma potrà comportare l’impossibilità di accedere alle rispettive aree del sito web e potrà comportare anche la cancellazione degli dati e/o delle informazioni dell’Utente dai rispettivi archivi.

Art. 11 – Diritti di proprietà intellettuale e industriale sul Portale

11.1. I marchi e i segni distintivi pubblicati sul sito web sono di proprietà di Skimming, ovvero di terzi ma nella disponibilità della stessa Skimming, tutelati dalla normativa rispettivamente applicabile; in ogni caso, l’accesso al sito web non fornisce né all’Utente né al navigatore (“c.d. “utente non registrato”) il diritto di utilizzare tali marchi e segni distintivi senza l’autorizzazione scritta dei rispettivi titolari.

11.2. Tutto il materiale pubblicato su questo sito web è protetto dai diritti di proprietà intellettuale, in conformità alla normativa vigente in materia di tutela del diritto d’autore applicabile (in particolare alla Convenzione di Berna ed alla legge 633/1941 e successive modifiche).

11.3. L’uso di anche solo un Servizio da parte del Cliente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle C.G.S. ed alle relative successive modificazioni nella loro totalità e integrità.

Art. 12 – Riservatezza e protezione dei dati personali

12.1. Ciascuna parte si impegna – per tutta la durata del contratto e anche successivamente – a trattare i dati personali di cui dovesse venire a conoscenza in occasione dell’esecuzione delle prestazioni disciplinate dalle presenti C.G.S. nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Reg. Ue 2016/679 e D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, e s.m.i.).

12.2. In particolare, l’Utente dichiara di aver preso visione della informativa privacy del sito web, nonché di aver prestato il consenso al trattamento, ove necessario.

12.3. Le informative e le eventuali privacy-policy relative al trattamento dei dati inerenti all’esecuzione dei Servizi oggetto del presente contratto sono da considerarsi parte integrante ed essenziale del medesimo.

Art. 13 – Approvazione specifica clausole

Le parti dichiarano che l’approvazione delle presenti C.G.S. e delle clausole richiamate ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cod. civ. mediante la prassi del c.d. “point and click” soddisfa il requisito della forma scritta.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ., si richiamano espressamente e si approvano specificamente le seguenti clausole: Art. 3.4 – 3.8 (manleva); Art. 4 – Obblighi e responsabilità di Skimming (limitazioni di responsabilità ex artt. 4.2 e 4.5); Art. 5 (Rating e profilazione); Art. 9 – Interruzione e/o sospensione del servizio (limitazioni di responsabilità e sospensione ex artt. 10.1 e 10.4); Art. 13 – Approvazione specifica clausole (forma).